گارانتی

شرایط ضمانت و برگشت کالا افرا استوک

• مدت زمان گارانتی یک هفته می باشد.
• درصورت ارسال کالا تمامی هزینه رفت و برگشت برعهده خود مشتری می باشد.
• هرگونه شکستکی شامل گارانتی نمیباشد.کالا ها توسط افرا استوک به طور دقیق تست شده و بدون شکستگی و با بسته بندی دقیق ارسال میشوند بنابراین هر گونه شکستگی حین حمل و نقل و یا موارد دیگر بر عهده خریدار میباشد.
• مدت زمان شارژدهی باطری لپ تاپ های استوک حداقل ۴۵دقیقه میباشد و تنها در صورتی که باطری لپ تاپ کمتر از ۴۵دقیقه شارژ نگه دارد شامل گارانتی میشود.
• کالای برگشتی خود را قبل از اتمام گارانتی در بسته بندی محکم با ذکر کامل ایراد فنی و تنها به ادرس افرا استوک ارسال شود و غیر این صورت هیچ مسئولیتی متوجه ما نمی باشد.
• هر گونه دست کاری و باز شدن لیبل گارانتی تنها به معنای ابطال ضمانت می باشد و تعویض نمی شود و با هزینه خود مشتری برگشت داده می شود.
• به دلیل اینکه کالای دست دوم و استوک هستند بنابراین قوری های جزیی و خط و خش ریز جزئی از کالا استوک می باشد.
• قبل از برگشت کالا مشکل را با مدیریت در جریان گذاشته و سپس اقدام به ارجاع کالا نمایید.
• مورد پسند نبودن خریدار یا تاخیر در دریافت کالا به هیچ وجه شامل مرجوع شدن کالا یا بازگشت وجه نمیشود.